Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 14. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Onlineshop unter https://smart-cam.de.

Vertragspartner ist die Smart Cam GmbH, Industriestrasse 40, 8404 Winterthur, Schweiz (UID CHE-319.291.249, USt-IdNr. DE464873551). Lager und Versand: Robert-Bosch-Straße 16, 78467 Konstanz, Deutschland. Telefon +49 152 33932982, E-Mail info@smart-cam.de.

Wir verkaufen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Sie legen Produkte in den Warenkorb, geben an der Kasse Ihre Daten ein und wählen Versand und Zahlart. Vor dem Absenden sehen Sie alle Angaben noch einmal und können Eingabefehler korrigieren. Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir per E-Mail; diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.

Der Vertrag kommt zustande:

  • bei Zahlung über PayPal (PayPal-Konto, Kreditkarte und weitere über PayPal angebotene Zahlarten) mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs,
  • bei Vorkasse per Überweisung mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail, spätestens mit dem Versand der Ware.

3. Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Die jeweils aktuellen AGB können Sie auf dieser Seite jederzeit abrufen und ausdrucken. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, sehen Sie Ihre Bestellungen dort.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer des Lieferlandes. Hinzu kommen die Versandkosten:

  • Deutschland: 4,99 €, ab einem Bestellwert von 75 € kostenlos
  • Österreich: 7,00 €, ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Weitere Angaben finden Sie unter Lieferung.

5. Zahlung

Sie können wählen zwischen:

  • PayPal: Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto, per Kreditkarte oder mit weiteren im Bestellvorgang angezeigten Zahlarten. Die Abwicklung erfolgt über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Der Betrag wird mit Abschluss der Bestellung belastet.
  • Vorkasse per Überweisung: Sie erhalten unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.

6. Lieferung

Wir liefern nach Deutschland und Österreich, mit DHL aus unserem Lager in Konstanz. Eine Lieferung an Postfächer oder Feldpost ist nicht möglich.

Lieferzeit: in Deutschland 1–3 Werktage, in Österreich 2–4 Werktage. Die Frist beginnt bei Zahlung über PayPal am Tag nach Vertragsschluss, bei Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang. Ist ein Produkt nicht vorrätig, steht die abweichende Lieferzeit auf der Produktseite.

Sobald Ihre Bestellung versandt ist, erhalten Sie per E-Mail die Sendungsnummer. Ist ein Produkt ohne unser Verschulden nicht lieferbar, informieren wir Sie sofort und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Smart Cam GmbH, Robert-Bosch-Straße 16, 78467 Konstanz, Deutschland, Telefon +49 152 33932982, E-Mail info@smart-cam.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Smart Cam GmbH, Robert-Bosch-Straße 16, 78467 Konstanz, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Smart Cam GmbH, Robert-Bosch-Straße 16, 78467 Konstanz, Deutschland, E-Mail info@smart-cam.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Ein ausfüllbares Rücksendeformular (PDF) finden Sie auch auf der Seite Umtausch und Rückgabe.

9. Gewährleistung und Garantie

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung; § 377 HGB (Untersuchungs- und Rügepflicht) bleibt unberührt. Diese Verkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche und nicht bei Vorsatz oder Arglist.

Eine zusätzliche Herstellergarantie besteht nur, wenn sie auf der Produktseite ausdrücklich genannt ist; sie lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.

Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und bei uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt; die Meldung hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Konstanz.

12. Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil.

13. Datenschutz

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.